적립금은 어떤 기준으로 적립되는건가요?

얼마부터 사용할 수 있는지등등 적립금 관련 설명좀 부탁드립니다. 

결제시 적립금 적용칸이 있던데 구매를 계속 해도 적립금은 그대로 0원 입니다.

원래 적립금이라는게 없는건지, 아니면 제것만 적립이 누락되서그런건지~

알려주세요~^^